Desde el pasado 17 de julio, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba SA ETECSA anunció la apertura de un nuevo servicio que permitirá a los usuarios adelantar el saldo de sus teléfonos móviles. La novedad lleva por nombre Adelanta Saldo y según informa el portal web de la ETECSA la opción consiste en la posibilidad de recargar de forma anticipada de 1.00 o 2.00 CUC.
Leydi Alfonso Espinosa, especialista de comunicación en la División Territorial de ETECSA-Artemisa explicó a la prensa de Radio Ariguanabo Digital que para disfrutar de esta facilidad los clientes deben contar con un saldo igual o menos a 3 centavos, no tener bonos disponibles de minutos, SMS o de dinero, haber realizado una recarga en los últimos dos meses y, además, no tener otros adelantos pendientes por pagar.
Para su habilitación el cliente deberá marcar *234# y luego la opción 3. Alfonso Espinosa precisó que el pago del adelanto se realiza con la próxima recarga donde se descuenta el monto anticipado. Si la recarga se realiza dentro de los primeros tres días será libre de cargo, y a partir del cuarto día contará con un cargo fijo de 20 centavos.
Buscando la opinión de las personas sobre este nuevo servicio, pudimos constatar entre otras las posibilidades que ofrece Adelanta Saldo. Jessica Castro, una joven del municipio, refiere que ya no es necesario comprar un cupón de 10.00CUC para recargar su móvil y luego habilitar el paquete de 7.00 CUC (600 MB). “Ahora puedo comprar uno de 5.00 CUC y con el adelanto llego al precio del primer paquete, lo que sin dudas es mucho más económico para mí”.
Por su parte Enrique Pérez, vecino de San Antonio de los Baños recibe la novedad como una opción más de la Empresa. “ETECSA paulatinamente debe ir ofreciendo mayores posibilidades a los usuarios, pues no es incierto que algunas tarifas todavía no son las más asequibles pero este servicio demuestra su voluntad de perfeccionarse. Aunque insisto, debe ir por más”.
Los usuarios que deseen conocer más información al respecto, lo podrán hacer visitando el sitio web de la Empresa www.etecsa.cu o llamando al 118, servicio de atención al cliente. Además también está disponible en el portal https://mi.cubacel.net, en la sección Mi Cuenta.
