¿Hay Dipirona? ¿Y Jarabe de Orégano? ¿Tampoco? ¿Y Clordiazepóxido? ¿No? ¿Entrará Triamcinolona? En apenas 5 minutos usted puede percibir preguntas como estas en la farmacia principal de San Antonio de los Baños. 5 minutos en los que las dependientes generalmente negarán con la cabeza, mientras escriben en algún papelito detrás del mostrador.
Aunque no depende de ellas, las farmacias de San Antonio de los Baños constituyen instituciones que tienen la misión de mantener en existencia un grupo de medicamentos, los de producción y distribución limitada, para patologías poco comunes, medicamentos muy específicos de especialidades, para uso ambulatorio, los definidos para el tratamiento de las patologías que se tratan mediante el ingreso en el hogar, los controlados por tarjeta para pacientes con patologías crónicas, drogas estupefacientes y psicotrópicas, dispensarial y local así como los fitoapifármacos y otros.
Pero, en nuestro municipio, ocasionalmente algunos medicamentos, cremas, jarabes, píldoras, están “en falta”, así les llaman cuando la oferta no satisface la demanda, y no llegan a la red para que la población disponga de ellos, en el tratamiento a las enfermedades.
Por eso, es una preocupación constante de la población, salir un domingo, por ejemplo, a buscar por el pueblo una pomada, y encontrar todos los establecimientos cerrados, excepto la farmacia principal de la avenida 41, en la cual, por ejemplo, puede que no esté el medicamento. Espera al lunes, luego al jueves en que se recibe la mercancía... pero nada... está en falta... tal es el caso, en estos momentos, del Ketoconazol, en crema.
Es entonces cuando pensamos: si ese es el único tratamiento que cura una determinada enfermedad, y no lo tenemos, ¿qué hacemos? Pues a solicitarlo en los botiquines personales de algún vecino, o familiar...trasladarse a la capital, donde misteriosamente, casi siempre se encuentra todo lo que aquí no hay...o recurrir a un plan B, consultándolo o no con algún especialista... todo para resolver ese problema de salud.
Por lo demás, considero que en las farmacias ariguanabenses se mantiene la calidad en los servicios, en cuanto la atención a la población, aún con las enormes filas que se crean cuando entra el medicamento, aún con las características de algunos que quieren acaparar y llevarse los fármacos que necesita y los que no... por si acaso. Esta es una costumbre muy común, pedir recetas por doquier, llegar a comprar de todo, sin pensar en el resto, aún cuando este fenómeno ya está mucho más controlado por las dependientes de las farmacias.
No obstante, aún con sus carencias, podemos afirmar que las farmacias siguen siendo esos espacios que apoyan al sector de la Salud Pública, aunque a veces no esté en correspondencia lo que indica el facultativo en la receta con lo que está disponible en la red... no olvidemos que el grado de satisfacción del pueblo se mide en la capacidad de que sus problemas sean resueltos, y siempre esperará una buena atención.
