San Antonio de los Baños, Artemisa, Cuba.- El servicio Nauta Hogar en esta localidad goza de gran aceptación entre los clientes. Leidy Alfonso Espinosa, especialista en Comunicación, en la Empresa de Telecomunicaciones ETECSA en Artemisa, explicó que Nauta Hogar es un servicio que facilita el acceso a Internet a clientes residenciales desde su casa con tecnología ADSL. Esta tecnología constituye un impacto positivo pues permite conectarse sin interrupción de la línea telefónica. También tiene mayor velocidad en la navegación.
Para contar con este servicio es necesario tener condiciones creadas en el hogar, como son: residir en la zona donde se comercializa, poseer servicio telefónico activo, un par telefónico que permita establecer un enlace de transmisión de datos y el uso del servicio.
La Empresa, una vez identifica en la zona de comercialización los posibles clientes se contacta vía telefónica para ver si están interesados y si es así, proceder a la firma del contrato.
La oferta del servicio está compuesta por: una cuota de habilitación de 10 CUC que se paga la primera vez, una cuota de acceso nauta con 30 horas de navegación al mes, de no tener se le activa al usuario una, libre de costo, un módem con su kit de instalación y una guía de instalación rápida para que sea capaz de configurar el servicio en su hogar.
Si el cliente tiene una cuenta nauta (nombre de usuario arroba nauta.com.cu) previo a la solicitud del Nauta Hogar, ésta se asocia al servicio, de lo contrario, ETECSA le habilita una cuenta como parte de la cuenta.
Si las horas asignadas a la cuenta nauta se agotan, puede recargarla prepagando el tiempo adicional por las diferentes vías establecidas directamente en las unidades comerciales de ETECSA mediante los agentes de telecomunicaciones, también desde el extranjero sus familiares y amigos pueden recargar su cuenta mediante internet. Con su cuenta nauta el usuario puede navegar desde otras áreas de acceso como los Joven Club, salas de navegación de ETECSA, zonas wifi. Más de 700 usuarios ya disfrutan del servicio hogar Nauta en San Antonio de los Baños y se espera incrementar esta cifra.
