Trabajadores por cuenta propia. Foto internet
El trabajo por cuenta propia incrementa la representatividad dentro del modelo económico en San Antonio de los Baños lo cual confirma la validez de esta opción como fuente de empleo y de producción de bienes y servicios para la población. Esta actividad constituye un bien social, al aparecer nuevos servicios y el fortalecimiento de otros, desde que ocurrió la reinscripción de esta forma no estatal de empleo, en octubre del año 2010.
En mi opinión constituye una apertura en el diapasón de empleos al permitir la reincorporación de personas desvinculadas, amas de casa o trabajadores quienes convergen ahora de forma positiva y renacen como apostadores por un cambio de vida. Pensemos que hoy confluye en el marco social el trabajador estatal y el privado, de ahí que se convierta en un punto de partida para ambos elevar la cultura del servicio. La calidad de muchos servicios incluye la competitividad y ello se irradia en algunos centros del estado que no deben bajar la guardia. La premisa tiene que ser subirse al tren de la eficiencia. Ese es el gran reto, la población lo agradecerá aún más.
Los nuevos actores comienzan a estar en todos los espacios, en todos los sectores, en todas las actividades. Son a su vez, portadores de cambios en nuestro sistema de valores, por tanto ya se respiran mejores y reconfortantes ambientes para el disfrute de una simple merienda, un jugo, un café e incluso un vaso de agua, claro acompañada esta vez, de mejor presencia, trato y calidad del producto.
No puede haber justificación al mal trato al público en ninguna modalidad. La cultura del servicio tiene amplios horizontes y nos permitirá distinguir al trabajo por cuenta propia dentro de la re-conceptualización de la realidad social que enfrenta el país, sobre todo porque debe estar siempre presente el ingenio y creatividad en la capacidad de cada trabajador individual o asociado a una cooperativa no agropecuaria, que como punto de partida deberá sentirse parte de esa empresa para que todo marche hacia el éxito.
La reanimación de los locales ha de andar junto a la limpieza, pulcritud de los involucrados; la ampliación de los horarios de servicios, el incremento de los precios de venta a la población. Todo tiene que marchar en correspondencia con el aumento de la calidad y variedad de las ofertas.
El buen trato y el respeto al cliente, la preocupación por complacer, orientar y resolver las expectativas del que viene en busca del servicio son metas por lograr y en todos los casos dependen de la voluntad del hombre y el requerimiento de la excelencia. Así lo recogen los lineamientos 304 y 307 de la política económica y social del Partido sobre el comercio. Es por eso que no podemos aplazar la solución.
